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segunda-feira, 20 de maio de 2013

Fiéis só por amor – Petição


Proponho ao leitor um exercício de imaginação. Imagine, por exemplo, que tem de optar por fazer as suas compras apenas num supermercado.
Dão-lhe a opção de escolher entre vários e terá de optar por um, dizendo-lhe logo de seguida, que esta opção o vincula para os 24 meses seguintes.
Durante esse período de tempo o leitor tem de ir ao mesmo supermercado, independentemente dos preços praticados, dos produtos disponíveis nesse supermercado, ou na concorrência, da afluência de clientes. Imagine, que lhe podem pedir dinheiro, só para que possa ser atendido pelo apoio ao cliente. Imagine até o leitor que quer simplesmente mudar de local de residência ou deixar de fazer compras no supermercado e passar a comprar na mercearia do seu bairro.
Dois anos é muito tempo! Os exemplos que dei servem para ilustrar o que acontece no sector das comunicações. As empresas “fidelizam” os seus clientes impedindo uma verdadeira liberdade de escolha.
Se acha que isso deveria mudar leia e assine a petição – FIÉIS SÓ POR AMOR!.
Vamos tentar mudar estas regras. Por favor, colabore e partilhe esta petição.
Obrigado a todos!

domingo, 17 de fevereiro de 2013

Verdadeira concorrência.

 
É interessante ver como Portugal é a vários níveis um país amigo da concorrência. No início deste ano as duas principais operadoras de televisão paga decidiram em simultâneo aumentar os preços.

sexta-feira, 26 de outubro de 2012

Defesa do Consumidor?

Sou só eu, ou mais alguém acha estranha a estratégia de «Hard Selling» da Associação de Defesa do Consumidor em Portugal?
Este mês já recebi DUAS cartas a oferecerem cangalhada se eu me inscrever.